Du Nigeria au Chili, en passant par le Vietnam et la France, la vison de l'expérience client en magasin devient mondiale. Mood Media dévoile les quatre enseignements-clés de son cahier de tendances.
Par Dalila Bouaziz
Au pays du retail, il est des enseignes dans lesquelles l'expérience client est Reine... et [...]
Par Clément Fages et Floriane Salgues
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: la compagnie [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu de cette semaine : [...]
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![Veille Internationale : [Peps Lab] J'ai testé le "No Time No Line" de Starbucks](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2015/10/260089/appli-Starbucks-time-line-reperee-par-Catherine-Barba-Peps-Lab-L.jpg)
Depuis quelques jours, Starbucks propose dans 7 000 de ses 22 000 points de vente la [...]
Par Catherine Barba, créatrice de Peps, à New-York
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Moins de produits, un meilleur affichage et une nouvelle application mobile en déploiement... [...]
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Recourir aux 5 sens pour enrichir l'expérience client est devenu incontournable pour [...]
Par Anne-Laure Février
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