[Stratégie Clients] La 19ème édition du salon vient tout juste d'ouvrir ses portes pour trois jours sur le Pavillon 7-1 du Parc des Expositions de la Porte de Versailles (Paris).
Par Vanina Prélat L'Herminier
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Les organisations françaises sont plus en avance que leurs homologues britanniques quant à l'exploitation du big [...]
Par Claire Morel
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Si les entreprises françaises, allemandes et britanniques capitalisent toutes sur les opportunités offertes par [...]
Par Aurélie Baffert
![Seuls 20% des clients se disent satisfaits du traitement de [...]](/Img/BREVE/2014/4/235526/Seuls-clients-disent-satisfaits-traitement-leur-reclamation-L.jpg)
Un tiers des Français ne réclament pas en cas d'insatisfaction. Plus de la moitié estime que cette démarche [...]
Par Claire Morel
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Pour se conformer aux attentes de ses clients et mieux répondre à leurs besoins, Edatis réinvente sa relation client.
Par Geraldine Bernard
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Selon les internautes, devenir membre de la fanpage d'une marque permet de bénéficier d'un traitement privilégié.
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Conscientes de l'intérêt des demandes des clients, les entreprises ont mis en place un service dédié. Elles en [...]
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AdressReady est un webservice de traitement et d'enrichissement des adresses françaises et internationales.
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