Phone Régie annonce un pic de recrutement pour septembre. 250 postes en CDI sont à pourvoir dans les métiers de standardistes et de téléconseillers.
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.Phone Régie annonce un pic de recrutement pour septembre. 250 postes en CDI sont à pourvoir dans les métiers de standardistes et de téléconseillers.
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.La performance des entreprises résulte d'une combinaison de bonnes pratiques. Des procédés que décryptent Étienne [...]
Par Laurent Bailliard
4 min.Dans son baromètre de la relation client, Viseo Conseil souligne la volonté de certains dirigeants de fédérer [...]
Par La rédaction
3,5 millions d'euros, tel est le montant de la levée de fonds réalisée par la société Eodom pour accroître son [...]
Par Claire Morel
1 min.Le Conseil d'Etat a annulé le 6 novembre 2009 la sanction infigée par la Commission nationale informatique et [...]
Par La rédaction
La société de conseil Human Consulting Group vient de publier son enquête sur l'accueil téléphonique. Testée [...]
Par Claire Morel
3 min.Le groupe poursuit son extension en Amérique latine, grâce à l'acquisition de Teledatos, société colombienne de [...]
Par Claire Morel
1 min.Une majorité de sites internet ne sont encore dotés que de FAQ classiques ou de moteurs de recherche basiques, [...]
Par La rédaction
Animée par des valeurs de don et d'écoute, Isabelle Mirocha explique sa passion pour un métier au service du [...]
Par La rédaction
La société Teradata, lance une nouvelle base de données plus abordable pour l'intelligence d'entreprise, baptisée [...]
Par Emmanuelle KALFON
2 min.Le groupe européen CCA International vient d'acquérir la société de gestion de centres de contacts, Intra Call Center.
Par Claire Morel
1 min.Actel, spécialiste de la relation client à distance (télémarketing, externalisation de services clients, études [...]
Par Claire Morel
1 min.Signataire de la Charte pour la diversité, Phone Marketing continue d'afficher sa volonté de valoriser les [...]
Par Claire Morel
1 min.En faisant l'acquisition de Danet auprès du groupe américain SAIC et de Deutsche Telekom, Devoteam prend position [...]
Par Jérôme Pouponnot
2 min.Le n°1 mondial des centres de contacts externalisés vient d'acquérir, en numéraire, 100 % de The Answer Group, [...]
Par Francois ROUFFIAC
1 min.Logica et Selligent collaborent pour la commercialisation et l'intégration de solutions CRM de Selligent.
Par Emmanuelle KALFON
1 min.Que ce soit au sein de grands groupes ou, désormais, à travers Relaytion, sa propre société de conseil, Benoît [...]
Par La rédaction
Eudoweb poursuit son développement et décide de s'installer à Montréal en ouvrant une agence.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.La société implante en Pologne, à Lotz, son sixième site de production, le troisième situé en dehors du [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.L'outsourceur prend l'initiative de lancer des discussions entre collaborateurs.
Par Géraldine CAILLET
1 min.Les entreprises de moins de 500 salariés ont compris les bénéfices d'une démarche CRM. Aidées par les [...]
Par La rédaction
Emailing Solution, spécialiste de l'email marketing adopte l'identité d'Experian Cheetahmail, société qui l'avait [...]
Par Laurent Bailliard
1 min.Dimensions 5.0 permet aux sociétés d'études et aux commerciaux de collecter facilement des données sur le [...]
Par La rédaction
innovaphone AG et Ascom Wireless Solutions ont signé un accord commercial international couvrant neuf pays européens.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.