Aspect Customer Relationship Solutions est la dernière-née des solutions globales du fournisseur américain.
Par La rédaction
Le numéro 2 mondial des solutions de front office lance eFrontOffice, présenté comme la première solution [...]
Par La rédaction
Spécialiste de la Computer Telephony, Ring! lance l'iPBX, un PABX "intelligent", intégré et combinant les [...]
Par La rédaction
Président de Quali-Phone, Bernard Caïazzo donne ici sa vision du concept de "call center".
Par La rédaction
Le couplage Internet-centres d'appels ne laisse évidemment pas le marché indifférent. Est-ce de la valeur ajoutée [...]
Par La rédaction
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
