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Benoît Désveaux, dg du groupe Hopscotch, a coordonné avec Frédéric Bedin et Laurence Malençon [...]
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Bruno Barbagli, Enterprise Strategic Account Executive de TWILI0, Laurence Benamran, [...]
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Jeoffrey JOUANNET, VP Care & Retention de JAPHY nous éclaire sur cette thématique.
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Thierry Spencer, Directeur associé de l'Académie du Service livre les tendances client 2022.
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Djamil Labane, Country Manager & Sales Director de Talkdesk présente cette méthodologie innovante.
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Bastien Valensi, CEO & FOUNDER de CABAIA explique comment CABAIA met l'expérience client au [...]
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Grigor Kotzev, Global Head of Business Value Consulting de Khoros et Anne Godts, Customer [...]
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Benjamin Poirier, Directeur Marketing & Expérience client de Planète OUI témoigne de sa [...]
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Jean Noël Sion, Sales Director de Vocalcom et Sébastien Rubaud, Directeur de la Relation [...]
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