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La dernière étude de RingCentral, spécialiste des communications unifiées dans le Cloud, s'intéresse aux frustrations des consommateurs lorsqu'ils s'adressent aux marques...Julien Rio, AVP International Marketing, commente les résultats.
Par Véronique Meot
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La connaissance client, voilà la clé pour bâtir une meilleure expérience, des parcours plus fluides et lever les [...]
Par Véronique Méot
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Pour la 3ème année consécutive, le cabinet de conseil en management Axys Consultants a interrogé les acteurs du [...]
Par Véronique Meot
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