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Le centre d'appels marseillais de Phone Marketing se dote de la VoIP
La plateforme Phone Marketing Méditerranée développe sa production en installant un nouveau logiciel de VoIP : Asterisk. Grâce au choix de cette technologie de téléphonie par Internet, l’outsourceur augmente ses capacités de traitement sur Marseille de plus de 100 positions de travail.
Phone Marketing souhaite ainsi offrir à ses clients une technologie évolutive. A terme, Phone Marketing projette d'installer ce logiciel sur deux autres de ses plateformes.
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Par Martine Fuxa
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