Qualicontacts fait confiance à Amabis
Qualicontacts, l'entité centre de contacts multimédia du groupe TBWA\ spécialisée dans le caritatif, a retenu la solution Amabis pour mettre à jour les numéros de téléphone dans les fichiers de donateurs. La procédure, totalement automatisée, permet à Qualicontacts de transférer via Internet, de façon sécurisée et selon ses besoins, des fichiers à enrichir en téléphone et de disposer du résultat dans des délais très courts (de quelques minutes à quelques heures en fonction des volumétries).
Sur le même thème
Voir tous les articles Outsourcing