Supply chain management (SCM)

Le supply chain management désigne la gestion du flux de matériel et d'informations dans une chaîne d'approvisionnement afin de fournir le plus haut degré de satisfaction de la clientèle au moindre coût possible. La gestion de la chaîne d'approvisionnement nécessite l'engagement des partenaires de la chaîne d'approvisionnement à travailler en étroite collaboration pour coordonner la génération, la prise et l'exécution des commandes. Ils créent ainsi une entreprise agrandie s'étendant bien au-delà du lieu de production.