Click-to-call
Le click-to-call est une fonctionnalité qui permet aux conseillers clientèle de composer un numéro de téléphone en cliquant sur un "objet-image" tel qu'un bouton ou sur un texte directement depuis leur interface de conseiller clientèle. Avec cette fonctionnalité, les conseillers clientèle n'ont pas besoin de composer manuellement les numéros de téléphone.