Selon les internautes, devenir membre de la fanpage d'une marque permet de bénéficier d'un traitement privilégié.
Par La rédaction
Selon les internautes, devenir membre de la fanpage d'une marque permet de bénéficier d'un traitement privilégié.
Par La rédaction
Le portail de restauration à domicile et au bureau organise un jeu pour faire connaître son engagement en faveur [...]
Par Dominique Fevre
1 min.Les nouveaux médias nourrissent bien des débats au sein de la profession. Lors d'un dîner sur ce thème, organisé [...]
Par Dominique Fevre
2 min.La Direct Marketing Association a organisé sa 94e convention à Boston du 1er au 5 octobre [...]
Par Dominique Fevre
14 min.Pour le consultant américain Richard Rosen, expert reconnu au plan international, face à des consommateurs très [...]
Par Dominique Fevre
2 min.La prolifération des données sur le Web et les réseaux sociaux fait partie des enjeux majeurs de la profession, [...]
Par Regine Eveno
4 min.Depuis qu'il a pris la tête de la Direct Marketing Association, il y a quatorze mois, Lawrence M. Kimmel ne [...]
Par Dominique Fevre
5 min.L'agence conseil en communication digitale conçoit un outil pour analyser de manière qualitative les informations [...]
Par Claire Morel
1 min.52% des likers se sont déjà désabonnés d'une page cette année. Les résultats de l'étude DDB Paris et OpinionWay [...]
Par Emilie Kovacs
2 min.À l'occasion du salon e-Commerce, la filiale digitale du groupe Acticall a présenté les résultats de sa première [...]
Par Emilie Kovacs
2 min.L'enquête du syndicat sur les réseaux sociaux montre la nécessaire présence des marques sur ces canaux. Mais la [...]
Par Florence Guernalec
3 min.Avec Akio Social Interaction, la mise en contact des internautes avec les marques s'ouvre aux fanpages via le [...]
Par Florence Guernalec
2 min.L'institut d'études livre une analyse sur les raisons qui poussent les consommateurs à adhérer à une fanpage. Il [...]
Par Dominique Fevre
2 min.Le client ambassadeur sait identifier les bonnes personnes, aux bons endroits et aux bons moments. Pour trouver [...]
Par La rédaction
Le nouvel outil d'eCircle permet de concevoir, planifier et mesurer les campagnes menées sur les réseaux sociaux.
Par Geraldine Bernard
2 min.Nous sommes tant attachés à nos objets nomades (PC, tablette, smartphone) que nous ne supportons pas l'idée d'en [...]
Par Dominique Fevre
2 min.Ines, éditeur de logiciels dédiés à la relation client, intègre Facebook, Twitter et LinkedIn dans sa solution de [...]
Par Amélie Moynot
1 min.L'agence digitale Linkeo propose à tous ses clients la création de leur fan page sur Facebook.
Par Emilie Kovacs
2 min.Les marques peuvent générer des ventes grâce aux réseaux sociaux si elles sont capables d'optimiser leur [...]
Par Emilie Kovacs
2 min.71% des participants au sondage Emarketing.fr pensent que Twitter et Facebook permettent aux marques de mieux [...]
Par Xavier Foucaud
2 min.La marque d'électroménager vient de créer sa fan page sur Facebook pour instaurer un dialogue ludique avec les [...]
Par Claire Morel
1 min.Selon une enquête internationale de Regus, 40% des entreprises mondiales utilisent les réseaux sociaux pour [...]
Par Claire Morel
1 min.Alors que 70% des internautes sont présents sur des médias sociaux, parmi ces derniers, 15% sont volontairement [...]
Par Claire Morel
1 min.Avec CDC Pivotal Social CRM, l'éditeur CDC Software propose une solution de gestion de la relation client qui [...]
Par Laurent Bailliard
2 min.L'utilisation des réseaux sociaux, dont Facebook et Twitter, va bien au-delà de la seule sphère privée.
Par Yveline Couteux
OTO Research, l'institut d'études du groupe FullSIX lance la solution "What likers like", une solution d'enquête [...]
Par Martine Fuxa
1 min.Conçu comme une boîte à outils, cet ouvrage permet à chacun d'exploiter les techniques des sites de réseaux [...]
Par Yveline Couteux
Destinés d'abord aux individus désireux de nouer des relations sociales, les réseaux sociaux ne peuvent plus [...]
Par Yveline Couteux
Depuis le développement d'internet et l'arrivée des réseaux sociaux, l'ombre de Big Brother rôde dans les [...]
Par La rédaction
Les offres basées sur Le mode de vie ou Les centres d'intérêt enregistrent un taux de transformation qui peut [...]
Par La rédaction