![[Retailoscope] Oney invente le magasin du futur](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
![[Retailoscope] Oney invente le magasin du futur](/Img/DIAPORAMA/2016/2/301974/Retailoscope-Oney-invente-magasin-futur-1-FG.jpg)
Avec six start-up, Oney a imaginé le parcours shopping de demain, basé sur l'émotion, l'interaction et la personnalisation. La présentation a été faite sous la forme d'un show-room, lors du Weareable Fashiontech Festival, qui s'est déroulé la semaine dernière à la Gaîté Lyrique.
Par Christelle Magaud
Capter, engager et fidéliser de nouveaux clients : l'ambition de Disneyland Paris passe, bien sûr, par la [...]
Par Floriane Salgues
4 min.![[Tribune] Les 5 leviers de la transformation digitale du [...]](/Img/BREVE/2015/11/262098/Tribune-leviers-transformation-digitale-parcours-client-L.jpg)
La convergence entre physique et digital est en marche dans le marketing. Pour la première fois, les commerçants [...]
Par Jean-Philippe Baert
6 min.
Face à des consommateurs toujours plus connectés, toujours plus sollicités par les marques, comment créer un lien [...]
Par Loyalty
2 min.
Deux enseignes, au positionnement mass market identiques, en butte à la concurrence des grandes enseignes. Pour y [...]
Par Christelle Magaud
Aujourd'hui Nutella. Juste avant cela, Coca-Cola. Les marques jouent de plus en plus le jeu de la [...]
Par Aurélie Baffert
Bryan Pearson, p-dg de LoyaltyOne - entreprise canadienne spécialisée dans la création et la gestion de [...]
Par La rédaction
![Les marques misent sur la qualité des interactions avec [...]](/Images/Breves/ListeThumbbreve44836-0.jpg)
La deuxième édition du Baromètre CSC “Intimité client” montre que les entreprises cherchent à simplifier leur [...]
Par Florence Guernalec
3 min.
Malgré les efforts des entreprises, les consommateurs déplorent une individualisation des interactions limitée et [...]
Par Florence Guernalec
2 min.
Les clients à forte valeur font l'objet des plus grandes attentions de la part des enseignes: statut, services [...]
Par La rédaction
Après la digitalisation à laquelle aucun programme ne peut plus échapper, la tendance est à la dématérialisation [...]
Par La rédaction
Pour individualiser la communication avec ses clients, Cdiscount déploie la plate-forme Neolane.
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
