Se connecter
Par Jérôme POUPONNOT
En vue d'établir un nouveau type de relation avec ses donneurs d'ordres, Call Expert a arrêté [...]
Par Anne-Françoise Moal
Les produits complexes et l'activité de la banque en ligne ont eu raison de ses velléités [...]
Par Anne-Françoise Moal
Toutes proportions gardées, la délocalisation off-shore des centres de contacts a dépassé le [...]
Par Christelle Levasseur
La prégnance du droit social et le coût de la main d'oeuvre incitent les entreprises à aller [...]
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
