L'automatisation est un moyen bien connu de gain de productivité. Deux nouveaux exemples avec le fournisseur de services Internet AOL et l'opérateur de télécommunications Frontier Communication.
Par La rédaction
Dans un esprit d'optimisation des métiers et des moyens, Supporter a décentralisé certaines de ses activités [...]
Par La rédaction
Leader mondial sur son marché, l'éditeur américain compte 130 clients en France, répartis sur 200 sites.
Par La rédaction
La société Inductive a mis au point un ensemble de logiciels proposant des solutions d'auto-assistance.
Par La rédaction
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