RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

Actualités
Relationclientmag TV
Dossiers
Glossaire
Fiches pratiques
Événements
Livres blancs
Webinars
Espaces partenaires
- Replay Matinale CX 2024
- Expériencielles par Zendesk
- CX PARIS 2024
- L'Expérience par SITECORE
- L'espace de Genesys
- Innover pour de meilleures relations clients par Zendesk
- Level up your CX, par Zoho
- INTELCIA
- Des expériences fluides et sans efforts avec NICE
- ExcellenceClient by Konecta
- Élection du Service Client de l'Année
- L'Expérience client par Isoskele

RelationclientMag.fr

Se connecter S'abonner

Se connecter S'abonner Magazine Relation Client Mag

Recherche

- Stratégies
- Marketing Client
- Outsourcing
- Techno & UX
- Talents
- Relation Client Green
- Actualités
- Relationclientmag TV
- Dossiers
- Glossaire
- Fiches pratiques
- Événements
- Livres blancs
- Webinars
- Espaces partenaires
  - Replay Matinale CX 2024
  - Expériencielles par Zendesk
  - CX PARIS 2024
  - L'Expérience par SITECORE
  - L'espace de Genesys
  - Innover pour de meilleures relations clients par Zendesk
  - Level up your CX, par Zoho
  - INTELCIA
  - Des expériences fluides et sans efforts avec NICE
  - ExcellenceClient by Konecta
  - Élection du Service Client de l'Année
  - L'Expérience client par Isoskele

La rédaction

Ses publications :

David West, Isabel Montesdeoca

David West, Isabel Montesdeoca

Talents

David West, Isabel Montesdeoca

Par La rédaction le 1 avr. 2004

Webhelp rachète Webcad au Maroc

Outsourcing

Webhelp rachète Webcad au Maroc

Par La rédaction le 1 avr. 2004

Olivier Garcia

Outsourcing

Olivier Garcia

Par La rédaction le 1 févr. 2004

Olivier Garcia

Talents

Olivier Garcia

Par La rédaction le 1 févr. 2004

Jean-Philippe Sohier

Talents

Jean-Philippe Sohier

Par La rédaction le 1 févr. 2004

Neil Weston

Talents

Neil Weston

Par La rédaction le 1 févr. 2004

Jérôme Ventura,Sébastien Reydon

Talents

Jérôme Ventura,Sébastien Reydon

Par La rédaction le 1 févr. 2004

Un cauchemar informatisé !

Marketing Client

Un cauchemar informatisé !

Par La rédaction le 1 déc. 2003

Un travail au bout du fil

Talents

Un travail au bout du fil

Par La rédaction le 1 déc. 2003

Phill Robinson,Simon Corley

Talents

Phill Robinson,Simon Corley

Par La rédaction le 1 déc. 2003

Simona Cuneo

Talents

Simona Cuneo

Par La rédaction le 1 déc. 2003

Laurent Berrebi, David Gybels

Talents

Laurent Berrebi, David Gybels

Par La rédaction le 1 déc. 2003

Patrick Fichoux,Jean-Jacques Doucet

Talents

Patrick Fichoux,Jean-Jacques Doucet

Par La rédaction le 1 déc. 2003

Aspect et Microsoft : alliance stratégique mondiale étendue

Techno & UX

Aspect et Microsoft : alliance stratégique mondiale étendue

Par La rédaction le 1 déc. 2003

Vocalcom acquiert Asten Communication

Outsourcing

Vocalcom acquiert Asten Communication

Par La rédaction le 1 déc. 2003

Outsourcing

Outsourcing

Outsourcing

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Centres d'appels

Outsourcing

Centres d'appels

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Jean Sénéchaut

Talents

Jean Sénéchaut

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Philippe Besseyre des Horts

Talents

Philippe Besseyre des Horts

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Hervé Guery

Talents

Hervé Guery

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Julien Bianchini

Talents

Julien Bianchini

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Steve Garnett

Talents

Steve Garnett

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Didier Mamma

Talents

Didier Mamma

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Olivier Klejtman, Alexis Velasquez

Talents

Olivier Klejtman, Alexis Velasquez

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Franz Fodere,Etienne Ortega

Talents

Franz Fodere,Etienne Ortega

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Enquête Banque Assurance : des précisions de BNP Paribas

Outsourcing

Enquête Banque Assurance : des précisions de BNP Paribas

Suite à la parution de l'enquête consacrée à la Banque et à l'Assurance dans le numéro de mai-juin derniers de [...]

Par La rédaction le 1 août 2003

Organisation d'un centre d'appels

Outsourcing

Organisation d'un centre d'appels

Par La rédaction le 1 mai 2003

Vivi Kjaer

Talents

Vivi Kjaer

Par La rédaction le 1 mai 2003

Pierre-Yves Le Berre

Talents

Pierre-Yves Le Berre

Par La rédaction le 1 mai 2003

Prophony Ltd,

Talents

Prophony Ltd,

Par La rédaction le 1 mai 2003

Kaidara Software,

Talents

Kaidara Software,

Par La rédaction le 1 mai 2003

SNT France,

Talents

SNT France,

Par La rédaction le 1 mai 2003

Approche-sur-Mesure double son approche

Outsourcing

Approche-sur-Mesure double son approche

L'outsourcer spécialisé sur la gestion de la relation client des marques de luxe devrait ouvrir un troisième site [...]

Par La rédaction le 1 mai 2003

Les Taxis Bleus prennent une nouvelle route

Outsourcing

Les Taxis Bleus prennent une nouvelle route

A la faveur du rachat de Serenis, un prestataire de services parisien, le groupe de la compagnie de radio-taxis [...]

Par La rédaction le 1 mai 2003

S'abonner
au magazine

Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités

Magazine Relation Client Mag

Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !

Retour haut de page