Producteur français d’énergie 100 % renouvelable et filiale du Groupe Electrabel/Suez, la Compagnie Nationale du Rhône (CNR) souhaitait mettre en place un nouvel intranet afin de favoriser le partage de l’information au sein de son organisation. C’est dans cette perspective qu’elle a fait appel aux compétences de Coheris en matière de Collaborative Business.
Partie intégrante de l’offre de “Global Relationship Management” de Coheris, le Collaborative Business forme avec le CRM et la Business Intelligence les trois piliers permettant de prendre en charge la gestion globale de la relation d’une entreprise avec son environnement : clients, fournisseurs, partenaires et même collaborateurs en internes. A travers son portail, la solution met à disposition des services ressources humaines, exploitation, communication, juridique, qualité et informatique, un espace dédié (le quotidien à la CNR, le parcours professionnel qui regroupe l’ensemble des documents se rapportant à la formation, “Qui fait quoi” qui présente sous forme de mini trombinoscope les différents acteurs de chaque service et leurs attributions, etc.) Grâce à Coheris Portal, les collaborateurs de la CNR bénéficient d’un véritable référentiel “à jour” des connaissances de l’entreprise.