Mobilité : Les articles associés à ce mot clé

Veille & Tribune

[Tribune] Mobilité : réinventons l'expérience des guichets physiques

Les guichets en gare resteront finalement ouverts. C'est la fin d'un feuilleton sur l'avenir des guichets physiques dans les gares qui a tenu en haleine tout le Royaume-Uni. L'annonce faite par le Rail Delivery Group de fermer la quasi-totalité des guichets physiques du réseau ferroviaire [...]

Par Jérôme Pouponnot le 15 févr. 2024

5 min.

Solutions

Bridgestone et Webfleet lancent la 1ère plateforme de services [...]

Bridgestone Mobility Solutions, la division de Bridgestone spécialisée dans les solutions de mobilité pilotées [...]

Par Jérôme Pouponnot le 15 janv. 2024

5 min.

Cas clients

La Macif acquiert Mondial Pare-Brise

L'assureur se dote d'une nouvelle corde à son arc en intégrant Mondial Pare-Brise pour 103 millions d'euros. La [...]

Par Maëlle Chetal Gaillard le 15 févr. 2023

2 min.

Cas clients

L'Assistant SNCF se tourne vers les mobilités douces

Le service développé par e.Voyageurs SNCF renforce son offre de mobilité douce (trottinette et vélo) et [...]

Par Stéphanie Marius le 22 oct. 2020

2 min.

Cas clients

Fnac Darty va commercialiser un véhicule électrique de Citroën [...]

Les deux enseignes s'apprêtent à commercialiser un véhicule électrique, conçu par le constructeur automobile [...]

Par Dalila Bouaziz le 27 févr. 2020

2 min.

Marketing Client

[Tribune] L'expérience client prend le pas sur la mobilité du futur

Désormais plus fluide, plus flexible et plus rapide, la mobilité a aussi rendu le consommateur plus volatil. Dans [...]

Par Géraldine Nion, directrice opérationnelle chez Bip&Go le 30 avr. 2019

4 min.

Marketing Client

Les 10 idées expérience client de la semaine (6-10 fév.)

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu de cette semaine :à l'approche de la [...]

Par La rédaction le 3 févr. 2017

Data room

Les 7 défis de l'expérience client

Mobilité, réseaux sociaux, intelligence artificielle... La rédaction de Relation Client Mag fait le point sur les [...]

Par Stéfanie Moge-Masson le 19 mai 2016

Stratégies

La SNCF lance le programme d'incubation "Voyageur connecté"

Le groupe SNCF, partenaire de Paris Incubateurs, invite les start-up à candidater au programme d'incubation [...]

Par Claire Morel le 16 sept. 2013

2 min.

Techno & UX

Kangourou CRM, un CRM mobile conçu par un pro de l'automobile

Outil de CRM créé à l'origine par un professionnel de l'automobile, Kangourou CRM est désormais commercialisé par [...]

Par Amélie Moynot le 7 mai 2013

2 min.

Data room

L'Internet mobile plutôt que le chocolat

Nous sommes tant attachés à nos objets nomades (PC, tablette, smartphone) que nous ne supportons pas l'idée d'en [...]

Par Dominique Fevre le 22 août 2011

2 min.

Stratégies

SFR DEVELOPPE SES SERVICES SUR SMARTPHONES

L'opérateur de téléphonie mobile propose à ses clients de gérer leur compte depuis leur mobile. A terme, [...]

Par La rédaction le 1 déc. 2010

Techno & UX

Aastra intègre la gestion de présence au niveau convergence [...]

Aastra lance une nouvelle version de sa gamme de téléphonie sur IP Ascotel, destinée au marché des PME, et ajoute [...]

Par Jérôme Pouponnot le 4 févr. 2009

1 min.

Techno & UX

QuesCom sort sa solution numéro unique pour la mobilité

Sa solution est désormais disponible sur les plateformes Windows Mobile et le support des téléphones Dual-Mode WiFi-GSM.

Par Jérôme Pouponnot le 4 nov. 2008

1 min.

Outsourcing

Atos Worldline présente un outil dédié aux applications mobiles

La filiale d'Atos Origin vient de sortir sa solution industrielle, qui permet de réaliser des projets autour des [...]

Par La rédaction le 1 nov. 2008

Outsourcing

Atos Origin lance une solution dédiée aux applications mobiles

Mobilité Atos Worldline, filiale du Groupe Atos Origin, a sorti sa solution industrielle Worldline Padda, qui [...]

Par Jérôme Pouponnot le 9 oct. 2008

1 min.

Techno & UX

Update.seven Touch sort sa solution CRM sur iPhone et iPodTouch

Update software lance Update.seven touch, la version de sa solution métier pour iPhone et iPodTouch.

Par Jérôme Pouponnot le 18 juin 2008

1 min.

Stratégies

Lyonnaise des Eaux expérimente le géoplanning

La filiale de Suez teste un projet de planification pour sa force mobile, avant un déploiement global en 2009.

Par La rédaction le 1 juin 2008

Techno & UX

Les entreprises s'emballent pour la mobilité

Depuis deux ans, le marché de la mobilité accélère sa croissance. Désormais, les outils nomades représentent une [...]

Par La rédaction le 1 juin 2008

Techno & UX

Sage, SFR et RIM proposent le “Trio Mobilité”

Sage s'appuie sur SFR Entreprises et le créateur des Blackberry pour développer une offre CRM en situation de mobilité.

Par Sam AZZEMOU le 28 nov. 2007

1 min.

Stratégies

La mobilité, opportunité d'une meilleure relation client

La mobilité est présentée comme un excellent moyen pour les entreprises d'améliorer leur relation client. Elle [...]

Par La rédaction le 1 sept. 2006

Outsourcing

La nouvelle norme européenne relance le marché des micro [...]

Outil incontournable de tout centre de contacts, le micro casque représente toujours le symbole n°1 de l'image [...]

Par La rédaction le 1 mars 2005

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