Par Marie-Caroline Rougé, content manager chez Eulerian
Recueillir des données hétéroclites, les croiser entre elles, les comparer, les analyser afin [...]
Par Floriane Salgues
Etam poursuit l'ambition de se digitaliser. Le groupe souhaite transformer sa marque phare en [...]
Par Perrine Dewally (Altima)
Choix des outils, maping des solutions utilisées, définition des besoins métiers... Perrine [...]
Par Lucas Denjean, directeur général d'Extrême Sensio
Rapide et fluidité, tels sont les deux points d'amélioration de la relation client. Pour ce [...]
Par Charlotte Marchalant
Le groupe américain, qui compte 500 marques de boissons, mise sur une nouvelle solution [...]
Par François de Charon, directeur de la stratégie digitale d'Ysance
La Data Management Platform s'impose comme une brique indispensable aux plateformes digitales [...]
Par Florence Guernalec
Ces trois marques utilisent différemment la data pour acquérir de nouveaux clients et [...]
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
