MediaTech Solutions annonce des résultats en hausse en 2018

MediaTech Solutions, spécialisé dans les plateformes de feedback management en France, annonce une progression de tous ses indicateurs pour 2018. Hervé Cebula son CEO, déclare: "Avec une croissance de 28% du chiffre d'affaires, un EBITDA et un revenu net largement positifs, on peut dire que les résultats de la société sont excellents en 2018. Qui plus est, la progression de notre revenu -presque entièrement récurrent- vient autant de nouveaux clients que de ventes additionnelles réalisées chez des clients existants, ce qui est le signe de leur confiance."

Concernant la plateforme Instant eXperience, développée et commercialisée par MediaTech Solutions, l'année 2018 a été marquée par l'adoption de la nouvelle fonctionnalité d'analyse de causes racines, qui permet de comprendre l'évolution d'un KPI, y compris en intégrant le verbatim, par l'amélioration de la gestion des avis clients en lien avec divers acteurs d'internet et des réseaux sociaux (Google, Facebook, TripAdvisor...), et par le lancement d'un nouveau module de création de questionnaires.