Teles cible les PME

Filiale du groupe allemand Teles, Teles France commercialise un iPBX sous Windows NT. Intégré dans un PC industriel, il est caractérisé par une grande simplicité d'installation, de raccordement, de configuration, d'exploitation et de maintenance. Destiné aux "petits" call centers ou aux PME, le Teles iPBX offre en un seul logiciel l'ACD, le lien TAPI, la montée de fiche, la gestion du téléphone de l'écran, le SVI, la taxation, le Least Cost Routing, la messagerie vocal... Son modèle 1T2+3TO/SO coûte 40 400 F HT (environ 70 000 F HT pour un T2 30 postes) ; chaque base comprenant un PC, Windows NT (Work Station ou Serveur 5 licences), la carte RNIS et la carte Ethernet. Lors du SeCA 2000, Teles a annoncé la disponibilité, courant avril, de son produit sur PC mini tour. Entrée de gamme, commercialisée autour de 40 000 F HT, cette version, dotée d'une carte 4TO/SO, est destinée aux structures connectées en TO ayant moins de 30 postes. Au-delà, des cartes supplémentaires peuvent être installées.