Le SP2C étoffe ses structures
Lancé officiellement pendant le SeCA 2005, le Syndicat des professionnels
des centres de contacts (SP2C) franchit un nouveau pas dans la structuration
de son organisation. Alors qu'une assemblée générale s'est tenue le 29 juin,
entérinant le nouveau statut de l'organisation et la création de différentes
commissions, pour autant de sujets clés, le SP2C prévoit d'être “en ordre de
bataille” dès ce mois de septembre. “L'Assemblée a été un franc succès et
témoigne de la représentativité du syndicat. En septembre, suite à la
validation des adhésions en cours, le SP2C, avec une quarantaine de membres,
rassemblera la majorité des 30 premiers outsourceurs français”, souligne le
syndicat. Parmi les chantiers prioritaires figure le lancement officiel de
trois commissions, opérationnelles en septembre : la Commission Sociale
(négociation de branche et convention collective, formation, Label
Responsabilité Sociale), la Commission Communication (relations presse, gestion
des supports de communication, promotion du secteur), et la Commission Secteur
& Affaires Economiques (off-shore, enchères inversées, groupement d'employeurs,
suivi de la conjoncture et des tendances…). Des groupes de travail visant à
faire parler la profession d'une seule voix sur l'ensemble de ces sujets
d'actualité.
Organisation
Le nouveau bureau • Président : Laurent Uberti (président d'Acticall). • Vice-Présidente : Isabelle Bussel (Dg de Sitel). • Trésorier : Denis Akriche (président d'Armatis). • Secrétaire générale : Catherine Pomarès (Transcom).