H2A recrute et prospecte

H2A est en train de procéder au recrutement d'un millier de téléconseillers pour le compte de Maroc Télécom. L'opérateur, qui lance son offre en téléphonie mobile, compte déjà deux centres d'appels, à Rabat et Casablanca, et en ouvre cinq autres à Fez, Marrakech, Ouarzazate, Agadir, Meknès. Niveau moyen requis : Bac + 4. L'opérateur s'est engagé dans cette optique dans une grande campagne de publicité télé. Par ailleurs, Cybercom H2A, société créée fin 1999 par l'outsourcer français et la société marocaine spécialisée dans le montage de sites Internet et le télémarketing, vient de signer avec Lydec, filiale de la Générale des Eaux au Maroc, un contrat portant sur la mise en oeuvre d'un call center de 60 positions à Casablanca. D'autres contrats devraient être annoncés très prochainement.