GN 8120 : un cordon en phase avec la ToIP

N Netcom vient de mettre sur le marché le cordon GN 8120 ToIP qui se connecte directement sur le port USB d'un ordinateur (PC ou portable). Utilisé avec un micro casque GN Netcom, ce produit permet aux professionnels des centres de contacts de profiter de leurs applications ToIP. Embarquant le logiciel SmoothStream, le GN 8120 permet de communiquer avec l'ensemble des applications professionnelles de téléphonie sur Internet. Grâce au logiciel, une pression sur l'un des boutons programmables du GN 8120 permet d'accéder aux fonctions de téléphonie sur Internet. Un clic suffit pour décrocher/raccrocher, mettre un interlocuteur en attente, régler le volume ou encore écouter les messages laissés sur un répondeur. Il est également possible de programmer un numéro à composer en cas d'urgence : un clic et l'on est mis en relation avec les services d'urgence, que l'ordinateur soit verrouillé ou sur écran de veille. Enfin, le GN 8120 est certifié “Avaya DeveloperConnection Compliant”, ce qui garantit son interopérabilité avec les solutions logicielles de téléphonie IP d'Avaya.