Frontcall,
opérateur de services spécialisés dans la gestion de la relation client,
renforce ses équipes et nomme Donald François et Elodie Valin aux postes
respectifs de directeur associé de son pôle Frontcall Consulting et responsable
communication marketing. Titulaire d'un MBA, University of Western Ontario,
Donald François, 36 ans, originaire du Québec, débute sa carrière à la Banque
du Canada comme informaticien. En 1988, il devient consultant chez
PriceWaterhouse puis chez Deloitte Consulting d'abord au Canada, puis aux
Etats-Unis avant de rejoindre l'Hexagone. Diplômée de l'Efap, Elodie Valin, a
tout d'abord intégré la direction d'une agence en province. En 2000, elle
occupe un poste d'attaché de presse à l'agence FHJ Communication puis entre
comme senior à l'agence Wellcom avant de rejoindre Frontcall.