Cinq PCBX à la loupe MG2
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L'offre Saga de MG2 est destinée à
l'équipement de centres d'appels de petite ou moyenne capacité (jusqu'à 48
téléopérateurs). Il s'agit d'une solution complète intégrant cartes de
communication Dialogic, logiciel d'application CTI Mycall (de MG2) et un
serveur vocal interactif de l'éditeur. Outre les communications vocales, Saga
sait également traiter les fax, les e-mails et les contacts arrivant par
Internet.