2R Consultants, nouveau pôle RH de CC Team

Le groupe CC Team, filiale du groupe France Télécom spécialisée dans la régie d'accueil, les études et la formation, lance un nouveau pôle d'activités regroupé sous la marque 2RC et dédié à la dimension ressources humaines des centres d'appels. Vocation de 2R Consultants : la formation, le conseil, l'audit, l'accompagnement aux changements, la maîtrise d'œuvre. Dans le cadre de cette prestation, l'entité formation télémarketing de Technocom (groupe CC Team) rejoint 2R Consultants. « Je ne veux pas seulement être un fournisseur de formation à la demande, mais pouvoir proposer au client une réflexion, des perspectives et des solutions portant sur son organisation et sa stratégie », précise Virginie Bessou, responsable de la formation chez 2R Consultants.