"Nous avons piloté en permanence la relation client avec les yeux du client", Arnaud Vialard, CDiscount

Publié le 05/10/2010 par Jérôme Pouponnot

À l'occasion de la remise des prix de la troisième édition des Palmes de la Relation Client, découvrez les impressions et l'analyse d'Arnaud Vialard, élu directeur de la relation client cuvée 2010.