Par La rédaction
Avaya, fournisseur de solutions pour améliorer et simplifier les communications et la [...]
Par La rédaction
Avaya, fournisseur de solutions pour améliorer et simplifier les communications et la [...]
Par Cécilia Fry, responsable de l'offre Marketing chez Eloquant
Le salon Stratégie Client, placé sous le thème de l'hybridation en 2022, a réuni porte de [...]
Par Vonage
Innovations en matière de CX et de technologie : IA, omnicanal, flexibilité du lieu de [...]
Par Julien Rio, AVP - Marketing International de RingCentral et Administrateur du CMIT
Les comportements des clients ont considérablement évolué au fil des années, notamment avec [...]
Par Dalila Bouaziz
Décryptage de toutes les tendances sur les réseaux sociaux et sur le Web, avec un focus sur [...]
Par Raphaël Krivine (Axa Banque)
"La guerre est un accélérateur de l'Histoire", d'après la formule prêtée à Lénine. Si la [...]