Morgane Coquais
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Afin d'enrichir son expérience client, La Redoute propose, en partenariat avec Relais Colis, [...]
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Custplace, plateforme collaborative d'avis et de relation client, propose un baromètre [...]
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La troisième édition de la Fête des services, organisée par Esprit de Service France aux [...]
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Ciblage et personnalisation, optimisation de contenu, engagement sur les médias sociaux... [...]
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97% des acteurs du e-commerce souhaitent privilégier l'excellence du service client. C'est ce [...]
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