Enjeux et mise en oeuvre d'un centre de contacts clients

Numéro deux d'une collection de six volumes thématiques, ce livret édité par Aviso Conseil, spécialiste du développement marketing et commercial,

Numéro deux d'une collection de six volumes thématiques, ce livret édité par Aviso Conseil, spécialiste du développement marketing et commercial, aborde de façon pédagogique le sujet du Centre de Contact Clients en tant qu'outil marketing qualitatif, productif, au service de la connaisance de ses clients et de création d'une relation de proximité.