Infographie Comment les entreprises et les clients perçoivent l’IA ? Publié par ExcellenceClient by Konecta le 25 janv. 2024 Alors que 89% des entreprises déclarent avoir réussi à améliorer leur expérience client, les consommateurs ne partagent pas vraiment cet avis. Comment expliquer ce décalage entre l'impact perçu de l'IA et son utilisation réelle ? Imprimer
Se connecter
