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[REPLAY] "The new normal" : le télétravail un engagement durable au service du client !

Workshop avec Charles Arjaliès, Directeur Projets Stratégiques FSM (Marché Francophone) de Teleperformance et David Février, Directeur de Comptes Stratégiques de Teleperformance

Publié par CX Paris le 12 oct. 2020 - mis à jour à 16:15

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Pour répondre aux besoins de leurs clients durant la crise de la COVID 19, les équipes de Teleperformance se sont transformées en véritables « urgentistes » de la relation client en s’appuyant sur le télétravail. Une méthode, un engagement et un sens du service exemplaire qui s’inscrivent aujourd’hui dans la durée.

Avec le témoignage de Banque Casino.