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[REPLAY] Les grands défis de l'expérience client vus par les pros - Episode 3
Table ronde avec Alec Clément, Operations and Service Director de Samsung Electronics France, Jean-Michel Hua, Directeur de Projet Expérience Client de RATP Dev et Franck Latrass, Directeur Adjoint des Opérations de Domiserve - Groupe La Banque Postale
Publié par CX Paris
le - mis à jour à
Les décideurs de l'élection de la Personnalité client de l'année reviennent sur leur priorité client, leur stratégie et les grands chantiers à venir.
