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[REPLAY] Les grands défis de l'expérience client vus par les pros - Episode 1

Table ronde avec Nathalie Nahmias, Directrice de l'Expérience Client de DPD France, Jean-Marc Pénélaud, Directeur de la Relation Client de La Redoute et Anne-Christelle Vogler, Directeur Clients et Opérations d'HomeServe France