RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

- Stratégies
- Marketing Client
- Outsourcing
- Techno & UX
- Talents
- Relation Client Green
- Actualités
- Relationclientmag TV
- Dossiers
- Glossaire
- Fiches pratiques
- Événements
- Livres blancs
- Webinars

[Infographie] 5 façons de (ne pas) perdre un client

L’excellence de la Relation Client est la clé de la fidélisation et un levier pour capter la croissance post-Covid. Voici cinq pièges à éviter pour ne pas perdre vos clients et autant d’axes d’amélioration pour un service client d’exception.