Recherche
En ce moment En ce moment

/ Talents

[Vidéo] Faites de vos collaborateurs les ambassadeurs de votre culture clients

Comment former et accompagner vos collaborateurs pour réussir la mise en place d'une véritable culture client? Retour sur les réponses et méthodes apportées lors de la journée de conférences organisée par Relation Client Magazine.

Publié par Alizée Divialle le - mis à jour à
Lecture
1 min
  • Imprimer

Quelles sont les bonnes pratiques des leaders de l'expérience client? Réponse avec Thierry Perney, ancien directeur de l'expérience Client, Groupe Up ; Arielle Belicha-Hardy, chief expertise officer, activation & qualitative, Kantar TNS et Christelle le Hiress, responsable relation client, IDTGV.COM.


Sur le même thème

Voir tous les articles Talents

Livres Blancs

Voir tous les livres blancs

Vos prochains événements

Voir tous les événements

Voir tous les événements

S'abonner
au magazine Se connecter
Retour haut de page