Easyphone devient Altitude Software
Easyphone annonce son changement de raison sociale. L'éditeur de solutions
logicielles pour centres d'appels deviendra, dès la fin du second trimestre
2000, Altitude Software. La suite logicielle phare du fournisseur conservera sa
marque d'origine "Easy". Ce changement de nom traduit la volonté d'Easyphone
d'accentuer son positionnement sur le marché des centres de contacts
multimédia, pour lesquels l'éditeur propose déjà dans sa suite un outil
d'interaction avec le Web, le module Easyinternet. Créé en 1993, implanté en
France depuis 1995, Easyphone revendique aujourd'hui plus de 200 clients dans
28 pays, dont 80 établissements bancaires et financiers. Parmi la clientèle
française : le Crédit Agricole, le Crédit Mutuel, les Trois Suisses, Nexx, Gras
Savoye...