Discofone cible les petits centres d'appels

En mai, Discofone proposera à la vente la plate-forme de communication évolutive Numéris et vocale, Discotel 100 E. Cette plate-forme comprend un standard téléphonique proposant 1 à 2 accès T0 numéris pour 6 à 12 postes, 1 S0 et 4 terminaux RNIS. Les fonctions vocales intégrées sont un répondeur-enregistreur, l'accueil pré-décroché, le standard automatique ainsi qu'une boîte vocale par poste. Le système est configuré par PC sous Windows et peut limiter les appels postes. Discotel 100 E est complété par des postes «intercom», D920 et D 940, permettant de visualiser par diode l'occupation des lignes. A l'occasion du Seca, Discofone a également présenté, deux nouvelles solutions destinées aux centres d'appels des PMI/PME : la plate-forme Discovoice 5000 et le Discolog 8000 (disponibles en septembre). Discovoice 5000, solution intégrée de distribution d'appels sous Windows, permet de réaliser tous types d'applications vocales et des applications CTI. Le Discolog 8000 est un système d'enregistrement numérique en réseau permettant de réaliser des applications CTI et un raccordement avec un centre d'appels.