Bouygues Telecom ouvre son sixième centre à Strasbourg
Bouygues Telecom continue de développer son service clients avec
l'ouverture d'un centre d'appels à Strasbourg. L'activité de ce site
généraliste devait débuter en septembre avec quelques dizaines de
téléconseillers et des encadrants recrutés durant l'été. Fin 2002, les
effectifs devraient monter à une centaine de personnes et courant 2003,
affirme-t-on chez l'opérateur, le call center de Strasbourg devrait employer
environ 400 personnes, à l'image des autres sites de Bouygues Telecom. Sixième
centre ouvert par l'opérateur, ce site vient compléter un réseau constitué par
des structures analogues à Issy-les-Moulineaux, Boulogne, Nantes, Tours et
Bordeaux. Aujourd'hui, le service clientèle de Bouygues Telecom fait travailler
au total quelque 2 000 conseillers.