Belles perspectives pour l'ASP

Le cabinet Pierre Audoin Conseil publie une étude sur le marché des ASP (Application Service Provider) en France et sur ses perspectives (2000-2004). Un marché estimé à 380 millions de francs (58 M€) en 2000 et qui devrait connaître une forte croissance, autour de 39 % en 2002, confirmée dans les années à venir (+ 44 % entre 2000 et 2004). Le chiffre d'affaires de l'ASP pourrait ainsi, selon Pierre Audoin Conseil, représenter 1,6 milliard de francs en 2004, soit 247 M€. A noter que, dans cette tendance générale à la progression, le segment des applications CRM devrait afficher une croissance plus forte que la moyenne, passant ainsi de la onzième place en 2001 sur l'échelle des segments les plus perméables à l'hébergement, à la neuvième en 2003/2004. Les deux premiers types d'applications concernés par l'ASP, messagerie et SFA, restant les mêmes entre 2001 et 2004. De même que les deux derniers, e-procurement et logiciels de production. Les ME/MI ont été, précise l'étude, les premières à adhérer au modèle ASP. Elles pourraient également être les premières à opter pour une location de modules applicatifs en ligne de type CRM (voir également notre dossier Techno, p. 71). Les PME/PMI devraient également adhérer à l'ASP, mais à plus long terme.