Alliance autour de Microsoft Business Solutions CRM
Offre packagée logiciels et services, couvrant l'éventail fonctionnel
complet du CRM, Business Suite for Microsoft CRM a été développée en
partenariat par Alsy, AIMS-Software, Soft2You et Wincall. Elle propose de
faciliter la mise en œuvre de la solution CRM de Microsoft en apportant une
couverture fonctionnelle supplémentaire et les services associés. En complément
de Microsoft Business Solutions CRM, AIMS-Software apporte les fonctionnalités
d'automatisation des campagnes marketing et de gestion de la qualité des
données et Wincall les fonctionnalités associées au métier du service client.
Alsy prend en charge l'intégration et l'accompagnement, et Soft2you présente
l'offre en mode ASP. Il en résulte une solution personnalisée, intégrée à
l'organisation et aux processus métiers existants, prête à l'emploi. Les
produits Business Suite reposent sur l'architecture Business Framework de
Microsoft, ce qui garantit la pérennité de l'intégration à la gamme Microsoft
Business Solutions.