![[Étude] Des internautes de plus en plus connectés](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
![[Étude] Des internautes de plus en plus connectés](/Img/BREVE/2015/2/251113/Mediametrie-Annee-Internet-Fran-ais-toujours-plus-connectes-L.jpg)
Les chiffres Médiamétrie de L'Année Internet 2014 viennent de tomber : les internautes français se connectent à plus d'écrans et de contenus qu'avant, et jouent davantage la complémentarité et l'interactivité entre écrans.
Par Christine Monfort
4 min.![Royaume-Uni : 2/3 des acheteurs insatisfaits de leur expérience [...]](/Img/BREVE/2015/2/250952/Royaume-Uni-acheteurs-insatisfaits-leur-experience-mobile-L.jpg)
Selon une récente étude britannique, la qualité de l'expérience client sur smartphones et tablettes laisse encore [...]
Par Sihem Fekih
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Qui a dit que la relation client d'une enseigne 100% on line, dématérialisée, se devait d'être froide ? [...]
Par Charlotte Marchalant
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L'outsourcer cherche à se développer. Pour ce faire, il a changé de nom et mise sur la prise en compte du facteur [...]
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Siebel 99 se veut la première gamme d'applications de gestion de la relation clients entièrement accessible via le Web.
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