Par Marie-juliette Levin
A l'occasion de son 10ème anniversaire, les 29 et 30 septembre au Palais des Congrès de [...]
Par Marie-juliette Levin
Delphine Sajat, directrice de ce nouveau département en France, détaille les missions et [...]
Par Mégane Gensous
Laurence Parisot s'apprête à céder la totalité du capital de l'institut d'études à la holding [...]
Par Morgane Coquais
L'expérience client... Tout le monde en parle, mais quelles sont les marques qui la [...]
Par Catherine Heurtebise
Quelques mois après l'acquisition de Masters Consultants, BVA franchit une nouvelle étape [...]
Par Catherine Heurtebise
GfK combine études shopper et digitales pour décrypter le parcours d'achat des consommateurs [...]
Par Catherine Heurtebise
Le groupe BVA investit dans la création d'un nouveau pôle d'expertise dédié à la mesure de la [...]
Par Claire Morel
L'institut d'études lance Welcome Survey, une étude de satisfaction dédiée aux nouveaux [...]
Par Géraldine CAILLET-BERNARD
Pour mesurer la qualité de leur relation client, les entreprises ont de plus en plus recours [...]
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
