Se connecter
Le service client est aujourd'hui devenu un argument de vente, un avantage [...]
en partenariat avec 
Ressources
Le service client est aujourd'hui devenu un argument de vente, un avantage [...]
Saviez-vous que 93 % des clients dépensent plus auprès d’une enseigne leur proposant [...]
Pour développer sa relation client, on peut se contenter d'appliquer des méthodes. Mais on [...]
Mesurez la maturité de votre expérience client. Pour aider les entreprises à s'appuyer sur [...]
Mesurez la maturité de votre expérience client. Pour aider les entreprises à s'appuyer sur des données fiables, Zendesk et ESG Research se sont associés pour créer une méthode de travail focalisée sur la maturité en CX. Lisez le rapport pour savoir où en est votre équipe.
