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La rédaction

Ses publications :

Marketing Client

Un cauchemar informatisé !

Par La rédaction le 1 déc. 2003

Talents

Franz Fodere,Etienne Ortega

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Talents

Olivier Klejtman, Alexis Velasquez

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Talents

Didier Mamma

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Talents

Steve Garnett

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Talents

Julien Bianchini

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Talents

Hervé Guery

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Talents

Philippe Besseyre des Horts

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Talents

Jean Sénéchaut

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Outsourcing

Centres d'appels

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Outsourcing

Outsourcing

Par La rédaction le 1 oct. 2003

Outsourcing

Enquête Banque Assurance : des précisions de BNP Paribas

Par La rédaction le 1 août 2003

Suite à la parution de l'enquête consacrée à la Banque et à l'Assurance dans le numéro de [...]

Outsourcing

Qualicontact change de ton

Par La rédaction le 1 mai 2003

Spécialisée dans l'associatif, la filiale télémarketing de TBWA\France adopte une nouvelle [...]

Outsourcing

Les Taxis Bleus prennent une nouvelle route

Par La rédaction le 1 mai 2003

A la faveur du rachat de Serenis, un prestataire de services parisien, le groupe de la [...]

Outsourcing

Approche-sur-Mesure double son approche

Par La rédaction le 1 mai 2003

L'outsourcer spécialisé sur la gestion de la relation client des marques de luxe devrait [...]

Talents

SNT France,

Par La rédaction le 1 mai 2003

Talents

Kaidara Software,

Par La rédaction le 1 mai 2003

Talents

Prophony Ltd,

Par La rédaction le 1 mai 2003

Talents

Pierre-Yves Le Berre

Par La rédaction le 1 mai 2003

Talents

Vivi Kjaer

Par La rédaction le 1 mai 2003

Outsourcing

Organisation d'un centre d'appels

Par La rédaction le 1 mai 2003

Talents

General Manager

Par La rédaction le 1 mars 2003

Talents

NextiraOne France,

Par La rédaction le 1 mars 2003

Talents

Valérie Laugier

Par La rédaction le 1 mars 2003

Talents

Salesforce.com,

Par La rédaction le 1 mars 2003

Techno & UX

Le CRM nouvelle manière

Par La rédaction le 1 mars 2003

Stratégies

Des échanges pragmatiques

Par La rédaction le 1 mars 2003

Dans leur logique de partenariat, sous-traitant et donneur d'ordres s'astreignent, à une [...]

Talents

Gilles Total

Par La rédaction le 1 févr. 2003

Data room

CRM

Par La rédaction le 1 févr. 2003

Talents

Nomination Infomobile

Par La rédaction le 1 févr. 2003

Talents

Salesforces.com

Par La rédaction le 1 févr. 2003

Talents

Nomination Infomobile

Par La rédaction le 1 févr. 2003

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