Frédéric Renaldo
Directeur, Ipsos Loyalty
Frédéric Renaldo est Directeur chez Ipsos Loyalty Suisse où il accompagne les plus grands groupes dans la gestion de leur relation clients (CRM). Diplômé de Skema Business School, il a réalisé l'essentiel de son parcours dans des sociétés internationales d'études comme TNS et Synovate. Consultant Senior au sein du groupe de marketing relationnel Fullsix il a relancé l'activité études et contribué à la création de sa filiale OTO Research. Passionné par les études marketing, leurs applications et leur futur, il intervient régulièrement lors de manifestations ou ateliers professionnels.
Ses publications :