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Emmanuelle Serrano

Ses publications :

Outsourcing

Par Emmanuelle Serrano le 11 sept. 2013

L'European Contact Center Benchmark Platform 2012 est la première étude à grande échelle [...]

Marketing Client

Par Emmanuelle Serrano le 5 juil. 2013

Les membres du programme de fidélité de la compagnie aérienne biélorusse Belavia (programme [...]

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