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L'alliance de l'IA et de l'Intelligence Émotionnelle
Olivier Carrot explique en quoi l'utilisation de l'intelligence artificielle couplée à une formation des conseillers à l'intelligence émotionnelle leur permet de faire vivre aux clients une expérience d'exception en matière d'émotions et de relation à la marque.
Publié par CX Paris
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