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[CX TALKS] Miser sur le bien-être au travail du collaborateur pour créer une expérience client optimale
A l'occasion de la 2ème édition de CX Paris ayant eu lieu le 18 juin dernier au Verseau Victoire, découvrez le témoignage de Charlotte Warchol, Directrice de la Relation Clients chez Vocalcom et Carole Jarry Unterreiner, Responsable Centre de Relation Client chez Garance Mutuelles sur comment le bien-être des collaborateurs améliore l'expérience client.