L’IA conçue pour aider les agents et superviseurs
L'IA permet aux agents et superviseurs de bénéficier d'informations en temps réel, de formations et d'automatisations de tâches pour enrichir l’expérience client et augmenter l’engagement des employés. Cela améliore la productivité et l'épanouissement des agents, rehaussant la qualité du service client.
Révolutionnez votre expérience client grâce à :
- Des informations et conseils IA
- Des résumés automatiques pour la formation
- Une automatisation des tâches routinières
- Un coaching en temps réel par IA
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